Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 oktober 2026

FoilBound beheert deze winkel en website, met inbegrip van alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om de klant een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). FoilBound maakt gebruik van technologie van Shopify, waardoor wij u de Diensten kunnen leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en verstrekken wanneer u de Diensten bezoekt of gebruikt, via de Diensten een aankoop of andere transactie verricht of op een andere manier met ons communiceert. Bij strijdigheid tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid prevaleert dit Privacybeleid ten aanzien van het verzamelen, verwerken en verstrekken van uw persoonsgegevens.

Wij raden u aan dit Privacybeleid aandachtig te lezen. Door een van de Diensten te openen of te gebruiken, bevestigt u dat u dit Privacybeleid heeft gelezen en begrijpt hoe uw gegevens worden verzameld, gebruikt en verstrekt zoals in dit Privacybeleid beschreven.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Onder “persoonsgegevens” wordt verstaan informatie die u of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs met u of een andere persoon in verband kan worden gebracht. Persoonsgegevens omvatten geen gegevens die anoniem zijn verzameld of die zodanig zijn geanonimiseerd dat zij u niet kunnen identificeren en niet redelijkerwijs met u in verband kunnen worden gebracht. Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, met inbegrip van conclusies die uit deze persoonsgegevens worden afgeleid, afhankelijk van de wijze waarop u de Diensten gebruikt en van uw woonplaats, en voor zover toegestaan of vereist door het toepasselijke recht:

• Contactgegevens, waaronder uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens, waaronder creditcard-, debetkaart- en rekeningnummers, betaalkaartgegevens, rekeninggegevens, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountgegevens, waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens, waaronder de artikelen die u bekijkt, aan uw winkelwagen of verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en uw eerdere transacties.
• Communicatie met ons, waaronder de informatie die u ons in die communicatie verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een verzoek om klantenondersteuning indient.
• Apparaatgegevens, waaronder informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksgegevens, waaronder informatie over uw interactie met de Diensten, met name hoe en wanneer u de Diensten gebruikt of erin navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van u, onder meer wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten, onder meer via uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
• Via onze dienstverleners, onder meer wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij uw persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken;
• Via onze partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van de wijze waarop u met ons communiceert of van de Diensten die u gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• Leveren, personaliseren en verbeteren van de Diensten. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren, onder meer om onze overeenkomst met u uit te voeren, betalingen te verwerken, bestellingen af te handelen, voorkeuren en artikelen waarin u geïnteresseerd bent te onthouden, meldingen met betrekking tot uw account te verzenden, aankopen, retourzendingen, ruilingen of andere transacties te verwerken, uw account aan te maken, te onderhouden en te beheren, de verzending te regelen, retourzendingen en ruilingen te vergemakkelijken, het plaatsen van beoordelingen mogelijk te maken en een gepersonaliseerde winkelervaring te creëren, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen die verband houden met uw aankopen. Dit kan inhouden dat wij uw persoonsgegevens gebruiken om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om marketingberichten, reclame en aanbiedingen te verzenden per e-mail, sms of post, en om u online advertenties voor producten of diensten te tonen op de Diensten of op andere websites, onder meer op basis van artikelen die u eerder heeft gekocht of aan uw winkelwagen heeft toegevoegd en van uw overige activiteiten op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of daartegen maatregelen te nemen, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Indien u ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, bent u verantwoordelijk voor het veilig bewaren van uw accountgegevens. Wij raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere inloggegevens niet met anderen te delen.
• Communicatie met u. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenondersteuning te bieden, op uw berichten te reageren, u doeltreffend van dienst te zijn en een zakelijke relatie met u te onderhouden.
• Juridische redenen. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan het toepasselijke recht of te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van politie of overheidsinstanties, om dagvaardingen in civiele zaken, mogelijke of daadwerkelijke geschillen of andere juridische procedures te onderzoeken of daaraan deel te nemen, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of ons beleid te handhaven of te onderzoeken.

Aan wie wij persoonsgegevens verstrekken

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens voor legitieme doeleinden aan derden verstrekken, met inachtneming van dit Privacybeleid. Het kan onder meer gaan om de volgende omstandigheden:

• Aan Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten verlenen (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenondersteuning, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
• Aan zakelijke en marketingpartners om u marketing- en reclamediensten te leveren. Wij gebruiken Shopify bijvoorbeeld om via diensten van derden gepersonaliseerde advertenties te tonen op basis van uw onlineactiviteit bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van uw woonplaats heeft u mogelijk het recht ons te verzoeken uw gegevens niet te delen voor het tonen van gerichte advertenties en marketing op basis van uw onlineactiviteit bij verschillende verkopers en websites.
• Wanneer u ons daartoe opdracht geeft, ons daarom verzoekt of er op een andere manier mee instemt dat wij bepaalde gegevens aan derden verstrekken, bijvoorbeeld om producten naar u te verzenden of wanneer u widgets van sociale media of inlogintegraties gebruikt.
• Aan onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze groep van ondernemingen.
• In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het beantwoorden van dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels te handhaven en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of derden te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens met betrekking tot uw toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om de Diensten te leveren en te optimaliseren. De informatie die u via de Diensten verstrekt, wordt doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en met derden die zich in andere landen dan uw woonland kunnen bevinden, om de Diensten te leveren en te optimaliseren. Om ons bedrijf te helpen beschermen, uit te breiden en te verbeteren, maken wij bovendien gebruik van bepaalde geavanceerde functies van Shopify waarin gegevens en informatie worden verwerkt die zijn verkregen uit uw interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. Om deze geavanceerde functies te leveren, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld over uw interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, onder meer voor het beantwoorden van uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden. Meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en over de rechten die u heeft, vindt u in het Privacybeleid voor consumenten van Shopify. Afhankelijk van uw woonplaats kunt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens uitoefenen via de volgende link naar het privacyportaal van Shopify.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere onlineplatforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar websites die niet aan ons gelieerd zijn of niet door ons worden beheerd, dient u het privacy- en beveiligingsbeleid en de overige voorwaarden van die websites te raadplegen. Wij bieden geen garantie voor en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van die websites, met inbegrip van de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op die websites. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare plaatsen, waaronder informatie die u deelt op sociale-mediaplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking van het gebruik ervan door ons of door derden. Het opnemen van dergelijke links houdt op zichzelf geen goedkeuring in van de inhoud van die platforms of van hun eigenaren of beheerders, behalve voor zover dit op de Diensten wordt vermeld.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen die in uw rechtsgebied minderjarig zijn. Bent u ouder of wettelijk vertegenwoordiger van een kind dat ons zijn persoonsgegevens heeft verstrekt, dan kunt u via de onderstaande contactgegevens contact met ons opnemen om te verzoeken die gegevens te verwijderen. Op de datum van inwerkingtreding van dit Privacybeleid hebben wij geen daadwerkelijke kennis ervan dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar “delen” of “verkopen” (zoals deze begrippen in het toepasselijke recht zijn gedefinieerd).

Beveiliging en bewaring van uw gegevens

Wij wijzen u erop dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, zodat wij geen “perfecte beveiliging” kunnen garanderen. Bovendien zijn gegevens die u ons toestuurt tijdens de overdracht mogelijk niet beveiligd. Wij raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om ons vertrouwelijke of gevoelige informatie toe te sturen.

Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals de vraag of wij de gegevens nodig hebben om uw account te onderhouden, u de Diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen te beslechten of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van uw woonplaats heeft u mogelijk enkele of alle hieronder genoemde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, gelden mogelijk alleen in bepaalde omstandigheden en in sommige gevallen kunnen wij uw verzoek afwijzen, voor zover de wet dit toestaat.

• Recht op inzage/informatie. U heeft mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op gegevenswissing. U heeft mogelijk het recht om te verzoeken dat de persoonsgegevens die wij over u bewaren worden gewist.
• Recht op rectificatie. U heeft mogelijk het recht om te verzoeken dat de persoonsgegevens die wij over u bewaren worden gerectificeerd.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens. U heeft mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat deze gegevens aan een derde worden overgedragen, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Uw communicatievoorkeuren beheren. Wij kunnen u promotionele e-mails sturen; u kunt zich daarvoor op elk moment afmelden via de afmeldoptie in de e-mails die wij u sturen. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog wel niet-promotionele e-mails sturen, zoals e-mails over uw account of over door u geplaatste bestellingen.

U kunt elk van deze rechten uitoefenen waar dit op de Diensten wordt aangegeven, of door via de onderstaande contactgegevens contact met ons op te nemen. Meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en over de rechten die u heeft, waaronder rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, vindt u op https://privacy.shopify.com/en.

Wij zullen u niet discrimineren omdat u een van deze rechten uitoefent. Mogelijk moeten wij uw identiteit verifiëren voordat wij uw verzoeken behandelen, voor zover het toepasselijke recht dit toestaat of vereist. Overeenkomstig het toepasselijke recht kunt u een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om namens u verzoeken tot uitoefening van uw rechten in te dienen. Voordat wij een verzoek van een vertegenwoordiger aanvaarden, verlangen wij van de vertegenwoordiger een bewijs dat hij gemachtigd is namens u op te treden, en kunnen wij u vragen uw identiteit rechtstreeks bij ons te bevestigen. Wij beantwoorden uw verzoek tijdig, overeenkomstig het toepasselijke recht.

Klachten

Als u een klacht heeft over de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u via de onderstaande contactgegevens contact met ons opnemen. Afhankelijk van uw woonplaats heeft u mogelijk het recht om tegen ons besluit op te komen door via de onderstaande contactgegevens contact met ons op te nemen, of om een klacht in te dienen bij de lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Voor de EER vindt u hier de lijst van toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming.

Internationale doorgifte

Wij wijzen u erop dat wij uw persoonsgegevens buiten uw woonland kunnen doorgeven, opslaan en verwerken.

Indien wij uw persoonsgegevens doorgeven naar landen buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, maken wij gebruik van erkende doorgiftemechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige overeenkomsten van de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, naargelang het geval, tenzij de doorgifte plaatsvindt naar een land waarvan is erkend dat het een passend beschermingsniveau waarborgt.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid periodiek bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij publiceren het herziene Privacybeleid op deze website, passen de datum “Laatst bijgewerkt” aan en plaatsen een kennisgeving, zoals vereist door het toepasselijke recht.

Contact

Heeft u vragen over onze privacypraktijken of over dit Privacybeleid, of wilt u een van uw rechten uitoefenen, dan kunt u ons bellen op +351 910 414 595, een e-mail sturen naar hello@foilbound.eu of schrijven naar Rua da República, lote 244, 2865-631 Fernão Ferro, Portugal. In de zin van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming is Alexis Garcia, NIF 213052008, met adres Rua da República, lote 244, 2865-631 Fernão Ferro, Portugal, de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.