Termini e condizioni del servizio

I presenti termini disciplinano l'utilizzo del negozio online FoilBound e gli acquisti effettuati tramite lo stesso. Effettuando un ordine, il cliente accetta i presenti termini.

1. Chi siamo

Il negozio FoilBound è gestito da Alexis Garcia, NIF 213052008, con sede in Rua da República, lote 244, 2865-631 Fernão Ferro, Portugal. Contatto: hello@foilbound.eu.

2. Prodotti

Vendiamo prodotti sigillati e carte di giochi di carte collezionabili. Le immagini hanno carattere illustrativo e possono presentare lievi differenze rispetto al prodotto reale, ad esempio nella confezione. Il contenuto di ciascun prodotto sigillato (booster, carte promozionali, accessori) è quello stabilito dal produttore. Il contenuto dei booster è casuale e non garantiamo la presenza di carte specifiche.

3. Prezzi e pagamento

I prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA all'aliquota di legge vigente. Le spese di spedizione sono indicate al checkout prima del pagamento. Il pagamento è elaborato da Shopify e dai prestatori di servizi di pagamento associati; non conserviamo i dati della Sua carta.

4. Ordini

L'ordine si intende confermato quando il cliente riceve l'email di conferma. Possiamo annullare un ordine con rimborso integrale in caso di errore evidente nel prezzo o nelle informazioni sul prodotto, qualora il prodotto non sia più disponibile o qualora rilevassimo un utilizzo abusivo del negozio.

5. Limiti per cliente

Per le uscite con disponibilità limitata possiamo stabilire un numero massimo di unità per cliente, per indirizzo o per mezzo di pagamento, affinché un numero maggiore di collezionisti possa accedervi. Gli ordini che superano tale limite possono essere modificati o annullati, con rimborso della differenza.

6. Preordini

Con il preordine, il cliente paga il prodotto prima dell'uscita. La data di uscita è quella annunciata dal produttore e può subire variazioni. Le quantità che riceviamo dal distributore possono essere inferiori a quelle ordinate; qualora non fossimo in grado di evadere il Suo preordine, in tutto o in parte, rimborseremo l'importo corrispondente. Può annullare un preordine prima della spedizione, con rimborso integrale.

7. Consegna

Le condizioni di consegna sono indicate nella Politica di spedizione.

8. Resi e garanzia

Il diritto di recesso di 14 giorni e i resi sono disciplinati dalla Politica di reso e rimborso. I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 3 anni (Decreto-Lei n.º 84/2021).

9. Marchi

Pokémon, One Piece, Dragon Ball, Disney Lorcana, Riftbound e gli altri marchi, nomi e immagini dei prodotti appartengono ai rispettivi titolari. FoilBound è un rivenditore indipendente e non è affiliato a tali titolari né da essi sponsorizzato.

10. Dati personali

Il trattamento dei Suoi dati personali è descritto nell'Informativa sulla privacy.

11. Reclami e risoluzione delle controversie

Il cliente può presentare un reclamo tramite il Livro de Reclamações Eletrónico su www.livroreclamacoes.pt. In caso di controversia in materia di consumo, può rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie: il Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (www.centroarbitragemlisboa.pt) o, in via sussidiaria, il CNIACC, Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt). Maggiori informazioni su www.consumidor.gov.pt.

12. Legge applicabile

I presenti termini sono disciplinati dalla legge portoghese, fatti salvi i diritti che la legge del paese di residenza del cliente gli riconosce in quanto consumatore.

13. Modifiche

Possiamo aggiornare i presenti termini. A ciascun ordine si applica la versione pubblicata al momento dell'acquisto.

Questa è una traduzione. In caso di discrepanze, prevale la versione in portoghese.