Prata med oss
Frågor om en beställning, en förbeställning eller en produkt? Välj den kanal du föredrar.
Vi svarar inom 24 timmar på vardagar
Skicka ett meddelande
Vanliga frågor
När skickas min beställning?
Beställningar med produkter i lager skickas samma dag eller nästa vardag med CTT. Du får spårningsnumret via mejl så fort beställningen har skickats.
Hur fungerar förbeställningar?
Du betalar när du förbeställer och vi skickar på produktens officiella releasedag. Om datumet ändras meddelar vi dig via mejl.
En produkt står som Slutsåld. Kommer den tillbaka?
Lämna din e-postadress på produktsidan så meddelar vi dig när den finns i lager igen.
Kan jag returnera en produkt?
Efter att du har tagit emot beställningen har du 14 dagar på dig att returnera en produkt som fortfarande är förseglad, precis som du fick den.
Produkten kom fram skadad. Vad gör jag?
Öppna inte produkten. Skicka bilder på kartongen och produkten till oss via mejl eller WhatsApp så löser vi det tillsammans.